Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân thadv

1Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi thadv ("Chúng tôi", "Công ty") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến thadv tại địa chỉ thadv.club cùng tất cả các dịch vụ, ứng dụng và tính năng liên quan.

thadv hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chúng tôi xây dựng chính sách này với tinh thần minh bạch tối đa, để bạn luôn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của thadv, tạo thành bộ tài liệu pháp lý hoàn chỉnh điều chỉnh mối quan hệ giữa thadv và thành viên.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của thadv, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng thadv, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ;
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi;
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa và dữ liệu phân tích.

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, thadv có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: đối tác xác minh danh tính ( KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, và các cơ quan phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

thadv sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC)	CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ	Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch	Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận và rửa tiền	IP, thiết bị, hành vi, giao dịch	Nghĩa vụ pháp lý / Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác	Thực hiện hợp đồng
Cá nhân hóa trải nghiệm	Hành vi sử dụng, tùy chọn cá nhân	Lợi ích hợp pháp / Đồng ý
Gửi thông báo khuyến mãi	Email, số điện thoại	Đồng ý
Cải thiện dịch vụ và phân tích	Dữ liệu hành vi ẩn danh	Lợi ích hợp pháp

thadv cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

thadv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để thadv tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: thadv xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, thadv sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1 Các Trường Hợp Chia Sẻ Dữ Liệu

thadv có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác;
• Đối tác xác minh danh tính: Để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án;
• Đối tác phòng chống gian lận: Để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.

5.2 Cam Kết Không Bán Dữ Liệu

Tất cả các bên thứ ba mà thadv chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền cụ thể, đồng thời áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của thadv.

6Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

6.1 Thời Gian Lưu Trữ

thadv lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng.

6.2 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

thadv áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ thadv được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7;
• Kiểm tra định kỳ: Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng thadv. Cookie giúp chúng tôi nhận ra thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

7.2 Các Loại Cookie thadv Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đảm bảo tính toàn vẹn của phiên đăng nhập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng thadv.

8Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà thadv đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". thadv cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp thadv có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu, hoặc khi việc xóa dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.

9Bảo Vệ Trẻ Em

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản thadv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. thadv cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập các trang web cá cược.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

thadv có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, thadv sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với Chính sách đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin về cách thadv bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách thadv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng thadv
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp; tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu quyền dữ liệu

thadv cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.